Shipping policy

Politique d'expédition – Noviapet

Chez Noviapet, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes vous parviennent dans les meilleurs délais. Voici les informations relatives à nos modes de livraison.

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine ainsi que dans l'ensemble des pays de l'Union Européenne.

Modes de livraison et tarifs

France :

• Standard – Gratuit – Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrés
• Sécurisée – 5,99 € – Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés

Union Européenne :

• Standard International – Gratuit – Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrés
• Sécurisée – 5,99 € – Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Questions

Pour toute question relative à votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur contact@noviapet.eu.